1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy „Jaśmin Szkółka Krzewów Ozdobnych” prowadzony jest przez Wacława Kozaka, prowadzącego działalność rolniczą pod nazwą Jaśmin Szkółka Krzewów Ozdobnych, z siedzibą w 39-100 Ropczyce, ul. Rolnicza 50, adres e-mail: kozak.krzewyozdobne@gmail.com, numer telefonu: 783 516 087.
1.2. Adres strony internetowej sklepu: www.tuje-premium.pl
1.3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz zasady reklamacji.
2. Warunki składania zamówień
2.1. Zakupu w sklepie internetowym może dokonać osoba pełnoletnia lub podmiot gospodarczy.
2.2. Zamówienia można składać całodobowo poprzez stronę internetową sklepu.
2.3. W celu realizacji zamówienia klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych osobowych, niezbędnych do jego realizacji.
2.4. Potwierdzenie złożenia zamówienia następuje drogą e-mailową.
3. Płatności
3.1. Klient ma możliwość dokonania płatności za zamówienie za pomocą systemów płatności online (np. PayU, PayPal) lub przelewu bankowego.
3.2. Możliwość płatności przy odbiorze dotyczy wyłącznie mniejszych paczek.
3.3. Przesyłki paletowe realizowane są wyłącznie po wcześniejszym opłaceniu zamówienia.
3.4. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto.
4. Realizacja zamówień i dostawa
4.1. Zamówienia są realizowane w ciągu 3-7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
4.2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich.
4.3. Koszty dostawy są uzależnione od wagi i gabarytów zamówienia oraz wybranego sposobu dostawy.
5. Reklamacje i zwroty
5.1. Towary oferowane w sklepie są towarami szybko psującymi się, dlatego zwroty nie są możliwe.
5.2. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wad towaru.
5.3. W przypadku reklamacji klient zobowiązany jest do kontaktu e-mailowego na adres: kozak.krzewyozdobne@gmail.com.
5.4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od momentu ich zgłoszenia.
5.5. Przy reklamacji roślin należy pamiętać, że niewielkie wady i przebarwienia, które nie mają wpływu na dalszy rozwój rośliny, nie są podstawą do zwrotu lub reklamacji.
5.6. Kupując rośliny, klient musi mieć na uwadze, że w zależności od pory roku ich wygląd może się różnić od tego przedstawionego na zdjęciach w sklepie internetowym.
6. Ochrona danych osobowych
6.1. Administratorem danych osobowych jest Wacław Kozak.
6.2. Dane osobowe klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi reklamacji oraz kontaktu z klientami.
6.3. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
7. Pliki cookies
7.1. Strona internetowa sklepu korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania oraz analizy ruchu.
7.2. Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
8. Postanowienia końcowe
8.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
8.2. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie sklepu.
8.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego.
8.4. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze sklepu internetowego będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami prawa polskiego.